昆山市綠鮮蔬菜農副產品批發配送有限公司，經過多年來的配送經驗已經形成了一整套較為完善的配送流程方案；基本流程圖如下：
　價格確認→訂貨→統計→采購→檢驗→配菜→送檢→裝卸→驗收→

→OK→收貨→服務→簽名

→ON→退貨→補貨→服務→簽名

各流程工作標準：
1、價格：公司根據市場行情調價給客戶，客戶對目前市場價格進行調查后，再對價格表進行審批，確認后知會我司可以執行，如價格有異議經雙方協商處理后方可執行；價格公平、透明。
2、訂單：客戶每天在6點前將第二天所需的菜量下單給我司（傳真或電話），客戶需求明確。
3、統計：我司根據客戶訂單進行分類統計，統計必須準確。
4、訂購：訂購必須及時、精確。
5、檢驗：品管員對來料貨物進行抽檢檢驗，合格后方可收貨，不準漏檢或不檢。
6、配菜：配菜員對檢驗合格的菜根據客戶訂單進行挑選配送，需要去皮、去黃葉，確保葉菜、瓜果類食用率達90%以上。
7、送檢：配菜員將自己所配單位的菜再一次送檢品管員進行農藥檢驗，農藥殘留不超標。
8、裝卸：菜樣配齊后并裝車按客戶要求時間發貨，菜品整齊不能壓壞。
9、驗收：客戶根據質量要求對所送貨物進行驗收、過稱。如有質量不合格可進行退換貨，所退貨物會在歸定時間內補回，且不影響開餐時間。
10、質量驗收合格后由送貨員將菜擺放在規定區域肉，客戶收貨員在送貨單上簽名。
11、售后服務員不定期與客戶溝通，掌握客戶滿意度以便完善服務。